Vi pakker og afsender normalt på hverdage. Når din ordre er afsendt, får du en e-mail med tracking.

Leveringstiden afhænger af land og leveringsmetode. Den forventede leveringstid vises ved checkout og i din ordrebekræftelse.

Du kan spore din ordre via trackinglinket i din afsendelsesmail. Hvis du ikke kan finde mailen, så tjek spam/uønsket post.

Hvis ordren ikke er afsendt endnu, kan vi ofte nå at ændre eller annullere. Svar på din ordrebekræftelse hurtigst muligt med ordrenummer og hvad du ønsker ændret.

Kontakt os med det samme med ordrenummer og korrekt adresse. Hvis pakken allerede er afsendt, kan vi som regel ikke ændre adressen, men vi hjælper med den bedste løsning.

Start med at tjekke tracking. Nogle pakker kan stå “stille” i 24–48 timer under transport. Hvis den ikke rykker sig i flere dage, så skriv til os med ordrenummer og tracking, så tager vi sagen videre.

Du kan normalt returnere inden for den frist, der står i vores returpolitik. Varer skal returneres ubrugte, uvaskede og i samme stand som modtaget.

Brug vores returportal. Når returen er oprettet, får du instruktioner og evt. label afhængigt af dit land.

Returnér den oprindelige vare via returportalen og læg en ny ordre på den ønskede størrelse.

Når vi har modtaget og godkendt din retur, refunderer vi til samme betalingsmiddel. Behandlingstid kan variere, men din bank/kortudsteder kan også bruge et par hverdage på at registrere beløbet.

Brug størrelsesguiden på produktsiden og sammenlign med en tilsvarende style, du allerede ejer. Hvis du ligger mellem to størrelser: vælg den mindre for et mere fitted look og den større for et mere relaxed fit.

Alle bomuldsprodukter kan krympe en smule, især hvis de vaskes varmt eller tørretumbles. Følg vaskeanvisningen i nakke/carelabel for at bevare pasform og finish længst muligt.

Vask med vrangen ud, brug lavere temperatur, undgå tørretumbler hvis muligt, og stræk let i facon efter vask. Det giver typisk bedre holdbarhed på farve og print/broderi.

Du kan betale med de betalingsmuligheder, der vises nederst. Alle betalinger kører via sikker betaling.

Tjek om koden er udløbet, om den gælder på nedsatte varer, eller om der er minimumskøb. Hvis det stadig driller, så send os koden + et screenshot fra checkout, så hjælper vi hurtigt.